Refonte de site internet : tout savoir pour réussir

Découvrez comment réussir la refonte de votre site internet pour booster votre image de marque et attirer plus de clients. On vous explique tout sur les différents types de refontes et pourquoi il est crucial de faire appel à des professionnels pour mener à bien ce projet ! C’est le moment de redonner du dynamisme à votre site web, en modifiant les graphismes, la structure, le SEO, les contenus, ou tout à la fois.
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Vous trouvez que le design de votre site est vieillissant ? Vous souhaitez améliorer l’image de votre marque ? Vous constatez des ralentissements, une fréquentation en baisse ou des contenus qui ne sont plus en adéquation avec votre activité ? Il est temps de procéder à une refonte de votre site.

La refonte est un outil majeur pour les entreprises, pour conserver leur rayonnement sur le web et acquérir de nouveaux clients. Il est donc crucial de faire appel à des professionnels, qui sauront vous conseiller et vous accompagner dans cette démarche.

Refonte de site internet : de quoi parle-t-on ?

Refonte de site, refonte de contenu, création ? Faisons le point.

Une refonte de site internet : qu’est-ce que c’est ?

La refonte consiste à modifier les paramètres d’un site internet. Ces modifications peuvent toucher :

–          L’apparence ;

–          Le contenu ;

–          Des modules et extensions ;

–          L’hébergement ;

–          Le CMS ;

–          Le référencement ;

–          Le blog.

Il n’existe pas un seul type de refonte, mais plusieurs. En effet, tout dépend du secteur d’activité, des objectifs, et des attentes.

De manière générale, on parle de refonte de site. Si la refonte ne touche que les textes, on utilise alors le terme de refonte de contenu. Contrairement à la création d’un site, la refonte se base sur des pages existantes, dans le but de les améliorer. Ces améliorations peuvent être réalisées par petites touches ou par remodelage total du site.

Pourquoi faire une refonte de site ?

À l’heure actuelle, l’adaptabilité des pages web aux smartphones est un enjeu majeur et primordial pour toutes les entreprises. L’usage des tablettes et des téléphones s’est amplifié, et la plupart des sites sont désormais consultés par ces biais.

C’est pourquoi Google visite les sites internet à l’aide d’un algorithme qui se base sur le responsive design, avant de vérifier les performances desktop. En d’autres termes, le googlebot se met à la place d’un utilisateur classique, qui utilise son smartphone pour naviguer sur le web. Les sites qui ne s’adaptent à cette pratique sont relégués au second plan, afin de favoriser l’expérience utilisateur.

Mais d’autres raisons peuvent également intervenir :

–          Des contenus qui ne répondent plus aux attentes des clients ;

–          Des difficultés pour mettre à jour le site ;

–          La sécurité des données et l’hébergement ;

–          Une stratégie de publication qui n’est pas à jour ;

–          Une architecture compliquée et peu ergonomique ;

–          Un visuel peu attrayant.

Tous ces paramètres jouent sur la qualité et la réputation du site. Et quand on sait que les premières places de Google génèrent à elles seules près des 2/3 du trafic, on se rend vite à l’évidence qu’un site bien optimisé et performant est une clef de réussite.

Voici quelques chiffres pour y voir plus clair :

–          1 visiteur sur 2 fonde son opinion sur le visuel du site ;

–          9 utilisateurs sur 10 quittent une page si son temps de chargement est trop long ;

–          2 sites sur 3 présentent du duplicate content, pénalisé par les moteurs de recherche.

Les différents types de refontes

Design, UX, structure ou contenu, les refontes répondent à des volontés de modernisation différentes.

Les refontes visuelles

L’identité visuelle est la première image que vos potentiels clients vont voir. Elle doit donc refléter vos valeurs, et valoriser votre activité.

En rendant votre site esthétique, attractif et ergonomique, vous répondez à l’envie des internautes de consulter des pages bien présentées et travaillées. Cela joue un rôle déterminant dans le sentiment de confiance et de professionnalisme.

Vous pouvez procéder à une refonte visuelle en cas de fusion, d’acquisition ou de changement de nom, ou si vous souhaitez rajeunir la charte graphique.

Les refontes structurelles

Les refontes structurelles interviennent généralement lors d’un changement majeur : mise en place d’une partie blog, nouveaux services ou produits, cocon sémantique, ou refonte SEO.

Ce type de modification est plus complexe, et touche l’intégralité du site internet. L’arborescence et le parcours de navigation client doivent être entièrement revus, afin de diriger l’internaute vers des pages cibles.

Attention : les refontes structurelles sont généralement accompagnées d’un changement de CMS.

Les refontes SEO

Baisse de trafic, taux de rebond en hausse, manque de balises, les raisons pour lesquelles un site internet chute dans la SERP peuvent être nombreuses. Pour comprendre la source du problème, un audit SEO doit être réalisé. Il met en évidence les points faibles et les points forts du référencement naturel, et propose des axes d’amélioration sur le SEO on-page et off-page.

La firme de Mountain View a apporté des modifications d’algorithme, qui permettent de mieux prendre en compte l’expérience utilisateur. La refonte SXO est donc capitale pour placer un site dans les premiers résultats, attirer du trafic qualifié et améliorer le taux de conversion. Le but du SXO : coupler le SEO et l’UX, afin de maximiser le potentiel du site aussi bien du point de vue des internautes que des moteurs de recherche.

À noter : une démarche d’inbound marketing est à envisager lors de la refonte.

Les refontes de contenu

« Le contenu est roi ! » Vous avez déjà entendu cette phrase ? Elle n’a jamais été aussi vraie qu’aujourd’hui. En effet, les dernières mises à jour Google mettent l’accent sur la qualité des textes et l’EEAT, tout en prenant soin de pénaliser les contenus de remplissage, dupliqués ou sans valeur ajoutée.

Le contenu d’un site reflète votre professionnalisme, et doit vous démarquer de la concurrence. Un texte sans personnalité, sans call-to-action ou sans storytelling est pénalisant, et peut freiner votre développement.

À l’issue de l’audit de contenu, certaines pistes de réflexion et de création peuvent être mises en place rapidement :

–          Réécriture des textes selon un nouvel angle SEO ;

–          Création de contenus / pages / fiches produits ;

–          Renforcement du maillage interne ;

–          Rédaction UX-friendly ;

–          Nouveaux CTA.

Quels sont les points clefs à prendre en compte pendant une refonte ?

Une bonne stratégie et des objectifs clairs vous mèneront vers une refonte réussie.

Un projet : des objectifs

Le choix des meilleures prestations pour la refonte d’un site internet est entièrement dépendant des objectifs. En tant que commanditaire, vous devez expliquer vos attentes et vos besoins aux prestataires, afin qu’ils puissent vous fournir des éléments de réponse en accord avec le but recherché.  

En effet, la méthodologie et les changements ne sont pas les mêmes si vous ne souhaitez pas faire évoluer le contenu, ou si la base visuelle existante est déjà entièrement optimisée. Pour cela, définissez des objectifs précis et mesurables, comme :

–          Augmenter x2 les leads ;

–          Revoir le parcours client pour générer 2x de clics sur la page cible ;

–          Ajouter un blog pour favoriser le référencement naturel : combien de mots-clefs sont déjà positionnés ? Quel chiffre atteindre ?

Vous l’avez compris, sans but précis, la refonte risque de ne pas être optimale. Il est donc utile d’adopter une stratégie d’inbound marketing pour le projet.

L’audit du site web existant

Qui dit refonte dit site internet à modifier. C’est pourquoi un audit préliminaire est essentiel pour mettre en valeur les points faibles de chaque page. En plus d’analyser le volet technique du site, il permet d’obtenir une vue du contenu et de la popularité.

Pour cela, l’audit s’attache à décortiquer :

–          La navigation de l’internaute, de la page d’entrée à la page de conversion ;

–          Le nombre de leads, et l’ensemble des statistiques liées au site ;

–          La structure du site : cocon sémantique, silo thématique, maillage ;

–          Le référencement naturel : sur quels mots-clés est-il positionné ? Sont-ils pertinents pour les objectifs ? Les contenus peuvent-ils être améliorés ? Faut-il créer de nouveaux contenus ?

–          La technique : les temps de chargement sont-ils corrects ? Les extensions de mise en cache fonctionnent-elles ? Serveur, hébergement, certificat SSL et HTTPS, tout est passé en revue.

Une fois que l’audit a brossé en détail l’intégralité des éléments présents sur le site internet, le référenceur présente ses conclusions et les axes d’amélioration.

Prévoir, anticiper, contrôler

Quel que soit le motif de la refonte, anticiper et prévoir la vie du site web sur le long terme est indispensable. Les propriétaires doivent donc informer les prestataires de l’évolution des services et des produits, pour qu’ils puissent intégrer au plus tôt ces éléments dans la réflexion (de préférence avant la mise en ligne). En effet, vous risquez de devoir modifier la structure ou les fonctionnalités, ce qui engendre des coûts supplémentaires.

Le site est en ligne ? Il est temps de s’assurer que toutes les pages chargent correctement, que les balises ont été renseignées, le robot.txt et le sitemap créés, et que les redirections sont fonctionnelles. Par la suite, vérifiez les performances du site via la Google Search Console ou demandez un suivi personnalisé à votre prestataire.

La refonte d’un site web nécessite de l’expérience et de l’expertise. Faites-vous accompagner par des professionnels pour la réécriture des contenus et les changements techniques. Bonne nouvelle ! Rosarum Rédaction est spécialisé dans la refonte de site.

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