PAA est l’acronyme de « People Also Ask », en français : « Autres Questions Posées ». Il s’agit d’une fonctionnalité Google, une liste de questions connexes posées par les internautes et concernant un même sujet de recherche. Les PAA jouent un rôle important dans le référencement naturel et améliorent l’expérience de recherche des internautes. On vous explique ici le fonctionnement de ce module de réponses, ainsi que les avantages et les défis liés à cette fonctionnalité Google. On vous montre également comment mettre votre site en avant pour qu’il apparaisse dans le bloc PAA !
Comment fonctionne le bloc PAA ?
Il faut savoir que Google comprend chaque requête comme une question. Par exemple, même si vous tapez « résultat coupe du monde 2018 » dans la barre de recherche (sans point d’interrogation), Google va comprendre « Quel est le résultat de la coupe du monde 2018 ? » De la même façon, les PAA sont toujours des questions.
Au premier coup d’œil, le bloc PAA ressemble à des featured snippets, un petit encadré répondant à la question en donnant des points de réponse essentiels, et qui se situe avant le premier résultat organique. Le bloc PAA, quant à lui, peut se trouver à différents endroits de la SERP. Vous pouvez le voir au milieu de la première page de résultats par exemple, ou après la position zéro.
Les questions sont générées sous forme d’accordéon. Lorsque vous en sélectionnez une, d’autres en rapport avec celle que vous avez choisie s’affichent automatiquement. Chaque réponse apportée dans les PAA fait environ trois ou quatre lignes, et vous avez ensuite la possibilité de cliquer sur le lien du site correspondant. C’est pourquoi il est très avantageux pour une page web d’apparaître dans le PAA ! Il faut pour cela bien optimiser son référencement.
Pour créer des PAA et sélectionner les sites, Google utilise :
- Les pages web qui se trouvent en position zéro ;
- Les mots-clés des « recherches associées ».
Bon à savoir : lorsque de nouvelles PAA sont générées plusieurs fois d’affilée parce que vous cliquez sur les réponses, les questions proposées semblent s’éloigner peu à peu du sujet d’origine. Les PAA se rechargent de manière automatique et illimitée !
Quelle est l’utilité des PAA ?
Si Google a inséré les PAA dans les SERP, c’est pour faciliter votre navigation sur les moteurs de recherche. Vous obtenez encore plus rapidement les réponses que vous attendez, sans même cliquer sur les sites ! De cette façon, les internautes restent aussi plus longtemps sur le moteur de recherche, pour le plus grand plaisir de Google.
Côté SEO, le bloc PAA est un allié de choix pour augmenter le taux de clics. C’est un moyen très efficace de booster la fréquentation de votre site internet ! En effet, l’internaute peut facilement accéder au site lorsque la réponse apportée dans les PAA l’intéresse.
De même, un site internet peut se situer en 60e position de Google mais apparaître dans les PAA, car il donne une information susceptible de séduire l’internaute. Si votre page est visible dans les PAA, vous avez de grandes chances d’être cités par d’autres sites, et donc de recevoir des backlinks. Et ça, on adore !
Une bonne stratégie SEO ne doit donc pas simplement viser les premières positions Google, mais aussi l’apparition dans les PAA. Il faut savoir que lorsque le bloc PAA apparaît en-haut de la SERP, cela a une forte influence sur les résultats organiques. Les sites qui se trouvaient dans les premières positions régressent et reçoivent moins de clics. Sont favorisés ceux que Google sélectionne pour le bloc PAA.
En tant que rédacteur web, pensez à utiliser les PAA pour bien rédiger vos contenus. Comme il s’agit des questions les plus fréquemment posées par les internautes, vous savez ainsi quels sujets aborder et sous quel angle les développer.
Comment faire pour que mon site apparaisse dans les PAA ?
Google choisit le site offrant les données les plus justes et vérifiables, celui qui est le plus à même de répondre à la question de manière claire et synthétique.
Un site SEO-friendly pour vous retrouver dans les PAA
Soigner l’optimisation SEO de votre site internet est essentiel pour apparaître dans les PAA, même s’il ne s’agit pas du seul critère de choix de Google. Vous devez donc faire attention aux points suivants :
- La structure de chacun de vos contenus : mots-clés pertinents, balises HTML, titres, insertions de listes à puces dès que possible, tableaux, etc. ;
- Des mots-clés cohérents et un champ sémantique travaillé ;
- L’optimisation du temps de chargement de votre site internet : vérifiez les méta-descriptions, les images, etc. ;
- Des contenus bien rédigés, uniques, qui répondent aux règles d’optimisation privilégiées par Google.
Bon à savoir : comme Google propose des questions similaires à la requête formulée par l’internaute, votre site peut se retrouver dans les PAA même s’il ne répond pas à la demande initiale. Il peut donc se positionner dans le bloc PAA, profitant ainsi d’une bonne visibilité. Pour cela, il est important de bien soigner l’optimisation sémantique de chacune de vos pages, en utilisant le maximum de mots-clés (de manière appropriée). Vous proposez ainsi un contenu riche, que Google peut facilement exploiter pour compléter ses PAA.
Proposer des réponses concises aux questions des internautes
Les réponses courtes sont privilégiées dans les PAA. Pour séduire Google, vous devez donc proposer des explications concises, sans fioritures, qui renseignent l’internaute dès le début de la lecture.
Pensez aussi à inclure des questions dans vos H2 et H3, et à y répondre avec des paragraphes courts, qui vont à l’essentiel. Google peut ainsi reprendre directement ces réponses pour les afficher dans le bloc PAA (en moyenne 41 mots) ou dans les featured snippets. Une interrogation posée en Hn = une phrase de réponse. Le reste doit servir à démontrer, analyser et augmenter la plus-value de l’argumentaire. Ainsi, vous montrez à Google votre expertise, et les internautes ont envie de cliquer sur votre lien.
Ce point est essentiel pour se placer dans les PAA. En effet, la structure des réponses (liste à puces par exemple) peut être identique d’un site à un autre, et Google va choisir de mettre en avant celui qui est le plus ergonomique, UX-friendly et complet.
Quels sont les avantages et les inconvénients des PAA ?
Les PAA : la solution ultime pour éliminer la concurrence ?
| Avantages | Inconvénients |
| Augmente la visibilité : tous les sites ont leur chance. | Concurrence accrue : même les sites en 100e position ont leur chance ! |
| Booste la notoriété et les backlinks. | Risque de baisser le taux de clics : – La réponse est déjà toute donnée et l’internaute ne cherche pas plus d’informations ; – Si vous n’apparaissez pas dans les PAA, vous êtes presque invisible. |
| Répond aux principales interrogations des internautes : qui, que, quoi, où, comment, etc. | Résultats organiques moins mis en avant : votre site se trouve plus bas dans la page. Et quand on sait que les trois premiers sites génèrent près des 2/3 des clics, il est capital d’apparaître dans les PAA. |
| Améliore l’expérience utilisateur : notamment si la recherche se fait via l’assistant vocal. |
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FAQ
Qu’est-ce que les PAA ?
Les PAA (People Also Ask) sont des réponses courtes à une question ayant un rapport direct ou indirect avec la recherche de l’internaute. Lorsqu’un utilisateur clique sur l’une de ces questions affichées dans la SERP, les résultats se développent, lui permettant d’obtenir des informations supplémentaires.
Comment apparaître en PAA ?
Il faut privilégier :
- Les réponses courtes et précises ;
- Des tableaux, des listes à puces ou des infographies ;
- Des structures de contenu cohérentes avec les exigences de Google ;
- Les mots-clés et les champs sémantiques ;
- Un contenu informationnel à forte valeur ajoutée.
Quel est l’impact du bloc PAA sur mon référencement ?
Apparaître dans un bloc PAA apporte plusieurs avantages :
- Une meilleure visibilité du site ;
- Un taux de clics plus important ;
- Une augmentation de la notoriété ;
- Un accroissement du nombre de backlinks ;
- Une amélioration de l’expérience utilisateur.
